新官上任三把火 变革带来大变化
来源:新澳门免费公开资料大全 更新日期:2018年4月9日 浏览:次
在公司召开的3月份工作例会上获悉,银新站2月份的综合考评分为127.7分,创公司站综合考评分有史以来最高分,银新站因此夺得二月份流动红旗。上任仅两个月的站长谈娇成了“明星”站长,与其他站长们分享成功经验,备受同仁关注。
谈娇作为茈湖口站一线加油员,在去年底公司新一轮站长竞聘中,过关斩将,脱颖而出,竞聘成为银新站站长。2018年1月走马上任,新官上任,她也有几分忐忑。但更多的是对新的岗位充满信心。一到任她就全身心投入到工作当中,熟悉新岗位环境,与员工谈心了解员工思想,很快进入角色。她跟员工讲大河里有水小河满的道里,要想拿到高工资,就得齐心协力共同去完成或超额完成销售任务。为此,她开始了她的施政变革。首先,她要求大家明白,作为高速公路入口处的加油站,首要的是要把车流多的优势转化为成提高入站率和效益,这样加油员必须做到坚守在工作现场,做到车到人到;她将公司下达的销售指标,“砍土分方”到每个员工身上,每个人完成开卡、非油销售指标,才能得到相应的奖励。做到人人有任务,个个有压力。她鼓励员工互帮互助,调动全员劳动积极性和创造性。她身先士卒,带领全站员工,朝着公司下达的销售目标发奋努力,当月将综合排名提升了一位。初来乍到,小试牛刀的小小进步,给予了她和员工的极大鼓舞。
2月份,正值春节销售旺季。加油员自定目标,自加压力,员工卯足了劲,心往一处想,劲往一处使。通过优质服务等多渠道,进站率大大提高。进站率提高后工作量增加,人手明显不够。大家加班加点,累了困了大家相互鼓励,千方百计为客户提供快捷优质服务。付出总有回报:2月份银新站成品油完成率为136.5%,较1月份的增长率为56%。新增客户完成率366.9%,较1月份增长率为107.9%。充值完成率为128.2%,较1月份增长率为46.75%。非油完成率为141.9%,较1月份增长率为29.52%。各项销售指标全面提升,成品油销售指标刷新历史记录。月综合考评排名从中游水平一跃夺魁,一举夺得流动红旗。